Marketing a Design (MARK25)

Před kurzem

• Seznámit se s obsahem

  Projdi aktuální osnovu a ověř, že body odpovídají plánované náplni. Pokud narazíš na neaktuální či nejasné části, ozvi se produktovému specialistovi uvedenému v kontaktech vpravo.

• Zaslat požadavky na učebnu (HW/SW)

  Nejpozději 3 pracovní dny před kurzem pošli specifikaci potřebného HW/SW (instalace, přístupy, síť). Pro zajištění přípravy kontaktuj technickou podporu uvedenou v pravém panelu (kontakty se generují automaticky dle lokality).

• Poslat materiály k tisku (týden předem)

  Pokud využíváš tištěné podklady, odešli je prosím alespoň týden předem. Adresu pro tisk najdeš v pravém panelu kontaktů — generuje se automaticky dle lokality a typu kurzu (prezenčně/online/u zákazníka).

• Připravit prezentaci

  Použij naši standardní PPT šablonu (viz sekce Podpůrné materiály). Úvodní slide by měl obsahovat název kurzu a jméno lektora. Nech prostor pro příklady a diskuzi.

Během kurzu

• Připojit se / dostavit se min. 15–30 min před začátkem

  Připoj se do virtuální učebny nebo doraz na místo s dostatečným předstihem. U online kurzů je vstup do virtuální učebny účastníkům umožněn až po připojení lektora, proto je nezbytné „nastartovat“ učebnu nejpozději 15 minut před zahájením školení.

• Nechat podepsat prezenční listinu

  U prezenčních kurzů zajisti každý den podpis prezenční listiny. V případě, že u někoho je potřeba upravit jméno, doplnit tituly apod., kontaktuj produkťáka (kontakt vpravo).

  Podepsaná prezenční listina vlastně představuje dodací list a je důležitým podkladem pro fakturaci.

• Dodržet časový harmonogram

  Drž se časového plánu (zpravidla 9:00–17:00). Pokud se skupina jednohlasně shodne na zkrácení kurzu, informuj prosím ICT Pro. Krátké pauzy dělej cca po 50–70 min., oběd obvykle cca 12:00–13:00.

  Pokud se chceš s účastníky u školení v našich prostorách domluvit na dřívějším začátku, potvrď si to prosím předem s kolegy v kanceláři, aby byl někdo přítomen a mohl účastníky pustit do budovy.

• Zajistit vyplnění hodnocení

  Před ukončením kurzu požádej účastníky o vyplnění online hodnocení.

  Formulář je dostupný na stránce www.ictpro.cz/hodnoceni.
  Pro vstup stačí zadat kód kurzu (MARK25) a jméno s příjmením přesně tak, jak jsou uvedeny na prezenční listině.

  Výsledky slouží ke zlepšování kvality obsahu i organizace kurzů a často jsou vyžadovány také objednavatelem školení.

  DŮLEŽITÉ: Hodnoticí formulář je dostupný pouze v době konání kurzu. Z bezpečnostních důvodů se mimo tyto dny nelze přihlásit. Proto je potřeba, aby účastníci hodnocení vyplnili ještě před odchodem domů.

  Následující den odešle systém automaticky e-mail s unikátním odkazem pro pozdější vyplnění, ale z našich zkušeností víme, že většina účastníků to pak již nevyplní.

  Sekce pro lektory, kde si můžeš hodnocení prohlédnout, je dostupná na adrese www.ictpro.cz/lektor.
  Pokud jsi nedostal login, nebo si jej nepamatuješ, ozvi se produkťákovi, nebo komukoliv, kdo je ti v ICT Pro nejbližší :-)

Po kurzu

• Odevzdat prezenční listinu

  U kurzů v našich prostorách nech prosím prezenční listinu u kolegů v kanceláři. Pokud tam již nikdo nebude, nech ji prosím na učebně.

  V případě školení u klienta vyfoť prosím prezenčku mobilem a fotku pošli na kontakt uvedený vpravo (zajišťuje dokumentaci) a případně i produktovému specialistovi.

  Originál si nech u sebe – předáš nám ho při Tvém dalším školení na některé z našich poboček event. poštou.

• Odeslat fakturu nebo DPP

  Po skončení kurzu zašli prosím fakturu se splatností 14 dní na adresu fakturace@ictpro.cz.

  Pokud nefakturuješ a ještě u nás nemáš uzavřenou DPP, kontaktuj produktového specialistu, abychom připravili DPP k podpisu.

  Pokud už s námi máš DPP uzavřenou, výkaz k dohodě připravíme automaticky – není třeba nic dalšího řešit.

• (volitelně) Doplnit poznámky nebo návrhy pro zlepšení

  Pokud máš poznatky z průběhu školení (k obsahu/organizaci), nebo nějaké návrhy ke zlepšení či podněty obchodního rázu (např. na pokračující školení), pošli je prosím produktovému specialistovi uvedenému v pravém panelu. Každý podnět nám pomůže.